shipreck_s | Вопрос к коллективному IT-разуму

Вот уже примерно пару лет в качестве поставщика домашнего инета у меня работает Билайн. При установке ребята собирались впарить мне в аренду собственный роутер, ну или продать его, однако были посланы. Роутер я купил самостоятельно - Асус RT-N10P. Стоил он недорого, заработал сразу, так что по первости, примерно так с год, я был доволен.

Однако с какого-то момента роутер начал самопроизвольно терять соединение с провайдером. Интернет пропадал, но войти в сам роутер проблем не было. На вкладке статуса интернет-соединения при таких падениях было написано "отключено", настройки сохранялись. Простая перезагрузка роутера методом выдергивания питания не помогала. Попытка подключиться вручную путем последовательного нажимания в интерфейсе роутера кнопок "подключиться", "далее" и "ок" при подтверждении всех настроек иногда давала эффект, а иногда - нет. В последнем случае роут подключался самостоятельно, иногда через час, иногда - часов через 10.

Провайдер проблему отрицает и указывает на то, что роутер типа не им установлен, и ответственности за выкрутасы клиентской техники он не несет.

В чем может быть проблема подобного поведения роутера?

Или нахуй эту психоаналитику, и его надо тупо заменить железкой помощнее и посовременнее? В этом случае прошу дать рекомендации на конкретные изделия.

Flat | Top-Level Comments Only

Если ничего из испробованного не возымеет действия, попробуйте сменить тип соединения/авторизации с PPTP на L2TP - некоторое время назад Билайн стал позиционировать L2TP как более предпочтительный вариант для работы с ним (т.е. вполне вероятно некоторое ослабление внимания к работе PPTP).

С уважением.

L2TP стоит с самого начала.

Ну нет, так нет... :)

* * *

Интересно тогда - а насколько часто/регулярно эти проблемы с коннектом у Вас бывают?

Просто у меня тоже Билайн, тоже L2TP, тоже роутер Асус (мощный двухдиапазонный): так бывало, что тоже обрывался коннект и не мог восстановиться иногда и неск.часов (хотя обычно дольше нескольких десятков минут "пауза" не длилась).
В журнале роутера при этом появлялась какая-то "безадресная" ругань, что, мол, не могу сконнектится, провайдер "чего-то не алё". Никакой конкретикой в виде чёткой диагностики при этом меня не баловало.

Что интересно, львиная доля этого безобразия случалась по вечерам воскресений - я даже заподозрил, что их сетевики делают в это "удобное время" какие-то регламентные работы.

Регулярность плавала - т.е. даже не каждый месяц такое бывало, но могла и еженедельно случаться, хоть и ненадолго.

Я так и не смог составить представление о причинах сего безобразия (а звонить билайновским ТП рука не поднималась совсем, бо дольше буду бродить по пунктам голосового меню, слушать "все операторы заняты, ваш звонок в очереди N-цатый", а потом втолковывать рязанскому или калужскому колл-центрщику прописные истины), но к настоящему моменту проблема как-то съёжилась до ненаблюдаемых величин (то ли Билайн "починил консерваторию", то ли очередное обновление прошивки роутера сместило непонятный "дрейф параметров") - короче, "тёмные электронные силы" перестали отбрасывать на моё соединение с Мировым Разумом свою зловещую тень. :)

С надеждой.

Проблема старая, ей уже год скоро. Частота возрастает. Раньше раз в три мес такое было, сейчас - раз в неделю. Ни время проблемы, ни ее длительность не локализуются - оба фактора совершенно рандомны.

Перепрошил только что роутер - понаблюдаем.

Здравствуйте! Я работаю в Билайн. Надеюсь, сложностей больше не будет возникать. Но если помощь потребуется, ее можно получить не только по телефону. У нас круглосуточно работают чат в мобильном приложении "Мой Билайн", смс-поддержка по номеру 0611. Также есть официальные группы во всех популярных соц. сетях (например, https://vk.com/beeline, https://ru-ru.facebook.com/Beelinerus).

Вопрос к коллективному IT-разуму

!

no subject

Хм-ммм...

no subject

Re: Хм-ммм...